为了保障用户（以下简称“甲方”）使用有线数字电视服务的权利，维护东方有线网络有限公司（以下简称“乙方”）的合法经营管理权，依照相关法律法规，同时基于甲方使用的相关服务项目，甲乙双方本着自愿、平等的原则，达成以下协议，以资共同遵守。
一、总则
非整转区用户预缴一年的有线通宽带使用费1200元，同时签署本协议，可免费领取一台指定的交互型机顶盒和一张智能卡，享受开户手续费免费优惠。
二、双方的权利与义务
1、甲方的权利与义务
(1)甲方有权对收视质量和服务质量提出申诉，在乙方违反本协议约定或对社会的公开承诺时，有权要求乙方履行承诺。
(2)甲方须为乙方的有线电视正常用户，并具备相应的网络条件。
(3)甲方本次免费领取的交互型机顶盒作为整转使用的机顶盒。甲方同意，当乙方实施的有线数字电视整体转换推进到甲方所在地址时，甲方少领一台交互型机顶盒。
(4)甲方不得在乙方提供的接入设备上擅自连接未经乙方允许的相关设备，乙方对此造成的后果不承担责任。甲方应妥善保管好乙方提供的接入设备和相关配件。因甲方原因造成设备和配件损坏不能使用的，甲方应对相关设备及配件做相应赔偿。(以乙方营业厅公布的价格为准)
(5)甲方不得擅自改变机顶盒的使用地址或转移机顶盒使用权。一经发现，乙方有权停止提供数字电视服务，并收回机顶盒设备。
2、乙方的权利与义务
(1)乙方为保证或提高服务质量，经有关部门同意，有权调整数字电视业务的服务功能。
(2)乙方有义务对甲方提供的用户资料保密，同时为建立与甲方的沟通渠道，改善服务工作，可以使用甲方所提供的用户资料。
(3) 乙方有权按照地方征信管理规定向有关征信机构了解甲方的信用信息/信用评估信息；同时甲方同意乙方向征信机构（上海资信有限公司）提供甲方的信用信息，并用于相关法律、法规、规章和规范性文件规定的用途。
三、争议解决方式
双方对本协议的规定发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方可向上海市仲裁委员会申请仲裁解决。
四、其它
1、本协议自双方签字（盖章）之日起生效。
2、本协议一式四份，甲方持一份，乙方持两份，上海资信有限公司持一份，并具有同等法律效力。
3、甲方在申请办理业务前，已经详细阅读、理解订立本协议时乙方对产品的后续服务内容与相应资费标准，签字后表明将完全履行本协议。
甲方（用户）：签字 乙方：东方有线网络有限公司（章）
日期：______年_____月_____日 日期：______年_____月_____日
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